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Analista de Suporte de T.I

Descrição da vaga

A Prosper é uma Distribuidora Logística que está no mercado há 22 anos e encontra-se em processo de expansão.

Dentro de nossos valores, visamos a excelência no atendimento, integridade e ética, comprometimento, confiança e respeito, auto motivação, espírito de equipe, desenvolvimento pessoal, qualidade total e humildade.


Se você é dinâmico, com foco e possui vontade de crescimento, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e prestar suporte à infraestrutura de TI, realizando atualização e manutenção de hardwares, Softwares, rede, banco de dados, entre outros;
  • Suporte ao sistema ERP utilizado pela empresa;
  • Atendimento de helpdesk aos usuários, presencialmente ou de forma remota;
  • Acompanhamento, direcionamento e atendimento de chamados;
  • Registrar e encaminhar equipamentos a manutenção e acompanhar junto aos fornecedores;
  • Administrar os serviços de firewall e antivírus;
  • Controlar a gestão de ativos de hardware e software;
  • Gerenciar acessos e permissões de usuários;
  • Garantir a disponibilidade da infraestrutura de TI;
  • Gerenciar servidores;
  • Identificar e solucionar problemas de hardware e software;
  • Configurar/monitorar redes wi-fi.

Requisitos e qualificações

  • Graduação ou cursos em áreas afins de TI;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, servidores Windows, Office 365 e noção de segurança da informação;
  • Experiência com atendimento/suporte técnico.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH/GESTOR
  3. Etapa 3: Contratação

SOBRE NÓS

Atuamos no segmento de logística e distribuição prestando serviços diferenciados a nossos clientes e fornecedores. Buscamos sempre a superação de novos desafios e investimos constantemente em inovação tecnológica e desenvolvimento de nosso capital humano. Com um constante ideal de crescimento, a Prosper sabe que desenvolver seus pilares de sustentação em logística, relacionamento comercial, processos operacionais e monitoramento dos indicadores de desempenho são maneiras de fundamentar seus valores organizacionais no mercado e se diferenciar cada vez mais.


Divisão Alimentar

Em parceria com grandes indústrias de alimentos nacionais e multinacionais, a Prosper trabalha com o conceito de Distribuição Exclusiva do portfólio de nossos fornecedores. Atuamos nos municípios que compõem a Região Metropolitana do Rio de Janeiro.


Divisão Medicamentos

Nossa Divisão Medicamentos atende todo o estado do Rio de Janeiro e atua desde a farmácia mais longínqua, até as maiores redes de Drogarias do país. Distribuímos todos os segmentos de medicamentos, de Genéricos a Similares, de Prescrição à Referência.


Se identificou? Venha fazer parte da nossa história!