Analista de Suporte de T.I
Descrição da vaga
A Prosper é uma Distribuidora Logística que está no mercado há 22 anos e encontra-se em processo de expansão.
Dentro de nossos valores, visamos a excelência no atendimento, integridade e ética, comprometimento, confiança e respeito, auto motivação, espírito de equipe, desenvolvimento pessoal, qualidade total e humildade.
Se você é dinâmico, com foco e possui vontade de crescimento, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e prestar suporte à infraestrutura de TI, realizando atualização e manutenção de hardwares, Softwares, rede, banco de dados, entre outros;
- Suporte ao sistema ERP utilizado pela empresa;
- Atendimento de helpdesk aos usuários, presencialmente ou de forma remota;
- Acompanhamento, direcionamento e atendimento de chamados;
- Registrar e encaminhar equipamentos a manutenção e acompanhar junto aos fornecedores;
- Administrar os serviços de firewall e antivírus;
- Controlar a gestão de ativos de hardware e software;
- Gerenciar acessos e permissões de usuários;
- Garantir a disponibilidade da infraestrutura de TI;
- Gerenciar servidores;
- Identificar e solucionar problemas de hardware e software;
- Configurar/monitorar redes wi-fi.
Requisitos e qualificações
- Graduação ou cursos em áreas afins de TI;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, servidores Windows, Office 365 e noção de segurança da informação;
- Experiência com atendimento/suporte técnico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH/GESTOR
- Etapa 3: Contratação
SOBRE NÓS
Atuamos no segmento de logística e distribuição prestando serviços diferenciados a nossos clientes e fornecedores. Buscamos sempre a superação de novos desafios e investimos constantemente em inovação tecnológica e desenvolvimento de nosso capital humano. Com um constante ideal de crescimento, a Prosper sabe que desenvolver seus pilares de sustentação em logística, relacionamento comercial, processos operacionais e monitoramento dos indicadores de desempenho são maneiras de fundamentar seus valores organizacionais no mercado e se diferenciar cada vez mais.
Divisão Alimentar
Em parceria com grandes indústrias de alimentos nacionais e multinacionais, a Prosper trabalha com o conceito de Distribuição Exclusiva do portfólio de nossos fornecedores. Atuamos nos municípios que compõem a Região Metropolitana do Rio de Janeiro.
Divisão Medicamentos
Nossa Divisão Medicamentos atende todo o estado do Rio de Janeiro e atua desde a farmácia mais longínqua, até as maiores redes de Drogarias do país. Distribuímos todos os segmentos de medicamentos, de Genéricos a Similares, de Prescrição à Referência.
Se identificou? Venha fazer parte da nossa história!